Редакционная политика

1. Кто готовит материалы

Тексты справочника, страниц анализов и журнала готовит редакция сервиса. Мы не привлекаем к работе над ними практикующих врачей и не подписываем страницы чужими именами: заявлять экспертизу, которой не было, нечестно и незаконно.

Вместо подписи специалиста мы предлагаем то, что можно проверить: у каждого референсного интервала назван источник, метод расчёта описан открыто, а дата последнего обновления стоит на странице. Судить о качестве материала стоит по этим признакам, а не по строке «проверено».

2. Откуда берутся нормы

Речь о числах в статьях справочника. Референсные интервалы здесь не пишутся редактором «по памяти» и не генерируются моделью: они хранятся в отдельной базе данных проекта, и у каждой строки в ней указан источник:

• клинические рекомендации Министерства здравоохранения РФ;
• приказы и методические указания, регламентирующие лабораторную диагностику;
• руководства и справочники лабораторий — Инвитро, Хеликс, КДЛ, Гемотест, СИТИЛАБ, Лабквест;
• международные руководства профессиональных сообществ, когда российского документа по показателю нет.

В разборе вашего собственного бланка порядок другой: там первым идёт интервал, напечатанный в вашей бумаге, а второй ступенью — интервал, предложенный моделью под ваши пол и возраст. Подробно — в разделе «Что решает код, а что модель».

3. Как проверяются числа

Каждое числовое значение в тексте — граница интервала, единица измерения, возрастная группа — сверяется с базой автоматически при публикации. Если цифра в тексте расходится с базой или её там нет вовсе, материал не публикуется до исправления. Это защищает от самой частой ошибки в медицинском контенте: числа, которое когда-то откуда-то переписали и с тех пор не проверяли.

С отчётами по вашим бланкам иначе, и мы говорим об этом прямо. Числа и статусы в отчёт подставляет код — на них модель не влияет; границы интервала она предложить может, и тогда это написано в строке. А вот отдельной автоматической вычитки её текста перед показом сейчас нет: ограничения (не называть препараты, не выходить за список ваших показателей, не придумывать интервалы) заданы инструкцией модели, а ответ принимается только в строгом формате, который разбирается до показа. Постпроверка текста в работе; пока её нет, писать обратное мы не будем.

4. Что решает код, а что модель

Сравнение «значение внутри интервала или вышло за него» делает детерминированный код: он приводит значение к единицам интервала и сравнивает с границами. Один и тот же набор «значение + интервал» всегда даёт один и тот же статус.

Сам интервал берётся по порядку из трёх источников: напечатанный в вашем бланке; если его там нет — предложенный моделью под ваш пол, возраст и состояние; если нет и его — из нашей базы клинических рекомендаций. Порядок именно такой, потому что интервал под конкретного человека точнее интервала «для взрослых вообще». У каждой строки отчёта написано, какой из трёх сработал, — включая прямую пометку «интервал предложен моделью, а не напечатан в бланке и не взят из клинических рекомендаций».

Порог «к врачу сегодня» берётся только из клинических рекомендаций и срабатывает, даже когда интервал в бланке или у модели шире. Единицы измерения и проверка того, что названный моделью показатель вообще существует, — тоже из нашей базы: код, которого в ней нет, отбрасывается, и показатель опознаётся по названию.

Если интервала нет ни в одном из трёх источников, сравнивать не с чем. Тогда в строке остаётся оценка модели, и рядом написано прямо: сравнивать не с чем. Такая строка не повторяется дословно от загрузки к загрузке — в отличие от остальных, где результат зависит только от чисел.

Остальное в тексте отчёта — тоже работа модели: прочитать таблицу с фотографии бланка и развернуть посчитанные статусы в связное объяснение. Связи между показателями она не изобретает — они заданы правилами в нашей базе и передаются модели как подсказки.

5. Что в материалах запрещено

Ограничения одинаковы для страниц сайта и для текста отчётов и проверяются автоматически перед публикацией:

• конкретные дозировки препаратов и схемы приёма;
• торговые названия лекарств и биологически активных добавок;
• обещания результата — «поможет», «восстановит», «избавит»;
• формулировки, приписывающие сервису медицинскую деятельность;
• запугивание: перечисление редких тяжёлых причин отклонения без указания их редкости;
• категоричные утверждения там, где данные противоречивы, — вместо них мы пишем, что мнения расходятся, и почему.

6. Что мы пишем

Разрешённый объём определён тем же принципом: объяснить, но не заменить приём.

• что означает показатель и как он устроен физиологически;
• диапазоны норм по полу, возрасту и, где это существенно, по фазе цикла и триместру;
• что влияет на результат: подготовка, время суток, питание, нагрузка, препараты;
• какие показатели обычно смотрят вместе и почему;
• к какому специалисту обычно идут с таким результатом;
• какие вопросы имеет смысл задать на приёме.

7. Обновления и исправления

На каждой странице указана дата последнего обновления. Мы пересматриваем материалы, когда меняется источник — выходит новая редакция клинических рекомендаций или лаборатория меняет референс, — и когда приходит обоснованное замечание от читателя.

Ошибки мы исправляем и не делаем вид, что их не было. Если правка касается числовых данных или существенно меняет смысл, на странице появляется отметка о том, что именно изменилось.

8. Границы

Материалы сервиса носят информационно-справочный характер. Они не являются медицинской услугой, не содержат медицинских заключений и не заменяют консультацию специалиста. Решение о том, что делать с результатом анализа, принимается на очном приёме — с осмотром, жалобами и историей, которых у сервиса нет и быть не может.