О сервисе
«НормаМед» разбирает результаты лабораторных исследований и объясняет их обычным языком — так, как это сделал бы внимательный терапевт, у которого есть время. Мы не медицинская организация и не оказываем медицинских услуг: сервис информационно-справочный.
Идея простая. Человек получает бланк, видит четырнадцать строк, две из которых выделены жирным, и не понимает ни что они значат, ни насколько это важно. До приёма — две недели, и всё это время он читает форумы. Мы делаем так, чтобы вместо форумов у него был внятный разбор и список вопросов к врачу.
На чём стоит сервис
Связи, а не список
Большинство сервисов разбирают показатели поодиночке: строка — комментарий, строка — комментарий. Это почти бесполезно, потому что в бланке значение имеет сочетание. Низкий ферритин при нормальном гемоглобине означает не то же самое, что низкий ферритин при низком гемоглобине. Мы храним такие связи как правила и показываем их отдельным разделом отчёта.
Норма из вашего бланка, а не из учебника
Нормы у лабораторий действительно отличаются — разные анализаторы и методики. Сверять бланк Гемотеста с усреднённой таблицей из учебника значит получать ложные отклонения. Поэтому первым берётся интервал, напечатанный в вашем бланке; если его там нет — предложенный моделью по полу, возрасту и состоянию, и только потом наш справочный. Исключение одно: интервал, напечатанный не для вас — мужской у женщины, взрослый у ребёнка, небеременный у беременной. Тогда считаем по тому, что вы указали при загрузке, и пишем об этом прямо в строке — вместе с числами из бланка, чтобы вы видели расхождение и могли нас поправить. Источник всегда указан рядом с показателем.
Один платёж за один разбор
Разбор стоит 290 ₽ — столько же за первый и за десятый. Подписки нет, и на старте она не планируется: главный репутационный провал в этой нише — именно автоматические списания, о которых узнаёшь постфактум. До оплаты вы видите свои строки и каждое отклонение с числом и границей, а одно из них — уже разобранным. Деньги берём за объяснения, а не за право увидеть собственные цифры.
Спокойный тон
Ни красных плашек, ни восклицательных знаков, ни формулировок, от которых хочется срочно что-то предпринять. Человек приходит к нам с тревогой, и добавлять её — плохая работа. Исключение одно: критические значения, при которых отчёт прямо и бесплатно говорит — покажите бланк врачу; сама строка и что с ней делать входят в платный разбор. Сколько таких строк в бланке, видно сразу и бесплатно.
Что мы делаем и чего не делаем
Границы у сервиса жёсткие, и они не маркетинговая осторожность, а правовой статус: мы оказываем информационно-справочные услуги и не ведём медицинскую деятельность в смысле ФЗ-323.
| Делаем | Не делаем |
|---|---|
| Объясняем, что означает показатель и почему он мог отклониться | Не выносим медицинских заключений |
| Показываем, какие обследования обычно уточняют картину | Не подбираем препараты и не называем дозировки |
| Подсказываем, к какому специалисту обычно идут с такими результатами | Не проводим консультаций и не оказываем медицинских услуг |
| Формулируем вопросы, которые стоит задать на приёме | Не подменяем очное обследование |
Как мы готовим материалы
Коротко: тексты пишет редакция, числа берутся из документированных источников, а по вашему бланку сравнение с интервалом делает наш код — сам интервал берётся с бланка, у модели или из нашей базы, и в отчёте видно, какой именно использован.
- Референсные интервалы — из клинических рекомендаций, приказов и руководств лабораторий. Источник указан на странице каждого показателя.
- Числовые данные в текстах сверяются с той же базой автоматически: цифра, которой нет в базе, в опубликованный материал не попадает.
- Статус «норма или отклонение» вычисляет детерминированный код. Интервал он берёт по порядку: напечатанный в бланке, предложенный моделью под ваш пол и возраст, наша база рекомендаций. Напечатанный в бланке не для вас — мужской у женщины, взрослый у ребёнка — код заменяет на интервал по вашим данным и говорит об этом в строке, приводя оба числа. Источник назван в каждой строке; там, где нет ни одного из трёх, сравнивать не с чем, и об этом сказано прямо.
- У каждой страницы указана дата последнего обновления.
Роль ИИ
Модель читает таблицу с фотографии бланка, опознаёт показатели, может предложить интервал под ваш пол и возраст и разворачивает посчитанное в связный текст. Арифметикой — пересчётом единиц, сравнением с границами, статусом и порогом неотложности — занимается код: там, где нужен воспроизводимый результат, генерация неуместна. Чей интервал сработал, написано в каждой строке отчёта.
Подробно о методе →Данные
Результаты анализов — специальная категория персональных данных. Файлы хранятся зашифрованными на серверах в России и удаляются через 47 часов после загрузки. ФИО и дату рождения мы не запрашиваем, а шапку бланка вы можете закрасить сами перед отправкой: рамка вписывается в файл в браузере, и закрытое ею к нам не попадает. Для PDF такого шага нет — он уходит на разбор как есть.
Политика обработки персональных данных →Кто за этим стоит
Сервис принадлежит индивидуальному предпринимателю, реквизиты которого приведены здесь и в подвале каждой страницы. Он же выступает оператором персональных данных и стороной по публичной оферте.
- Наименование
- Индивидуальный предприниматель Комяков Алексей Сергеевич
- ИНН
- 370219377410
- КПП
- не присваивается
- ОГРНИП
- 321370200028227
- Почтовый адрес
- 153011, Ивановская область, г. Иваново, ул. Суздальская, д. 18Б
- Зарегистрирован
- Управление Федеральной налоговой службы по Ивановской области
- Электронная почта
- komyaka@ya.ru
Банковские реквизиты
- Расчётный счёт
- 40802810811450002992
- Банк
- ФИЛИАЛ «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ» БАНКА ВТБ (ПАО)
- Корреспондентский счёт
- 30101810145250000411
- БИК
- 044525411
Нашли неточность?
Напишите на komyaka@ya.ru — с указанием страницы и того, что именно не сходится. Мы правим такие вещи и обновляем дату на странице. Замечания по референсным интервалам особенно ценны: если у вашей лаборатории интервал другой, нам нужен скан бланка, чтобы внести его в базу.
Расшифровка носит информационно-справочный характер, не является медицинской услугой и не заменяет консультацию врача. При острых симптомах — резкой боли, одышке, потере сознания, кровотечении — вызовите скорую помощь по номеру 103.